Laskutuksen suunniteltu aikataulu 2018

Etäluettavat mittarit vaikuttavat myös laskutusaikatauluun. Kaikkia asiakkaita laskutetaan pääsääntöisesti kolmen kuukauden välein. Alla on suunniteltu aikataulu laskutukseen. Aikatauluun voi tulla muutoksia esim. lomien takia.

jakso/ajalle luenta* lasku lähtee eräpäivä
1./ 1.1.-31.3. vk 13 vk 14 noin 5.-15.5.
2./ 1.4.-30.6. vk 26 vk 27 noin 5.-15.8.
3./ 1.7.-30.9. vk 39 vk 40 noin 5.-15.11.
4./ 1.10.-31.12. vk 52 vk 1-2 noin 5.-15.2.

Keuruun Vesi lukee etäluettavat mittarit ”luentaviikolla”.

* Mekaanisen mittarin lukeman ilmoittaminen. Jos haluat (ei ole pakko) ilmoita mekaanisen vesimittarin lukeman ”luentaviikolla”. Mekaanisen mittarin talouksiin lähetämme vesimittarilukukortin joko kesäkuun alkupuolella tai joulukuun alkupuolella.

Maksukehotuksiin muutoksia

Maksukehotuksia lähetään kaksi kappaletta.
Aikaisemmin on lähetetty kolme maksukehotusta.
Maksukehotus 1 lähtee noin 14 vuorokautta vesilaskun eräpäivästä.
Maksukehotus 2 lähtee noin 14 vuorokautta ennen veden toimituksen katkaisua.
Veden toimitus voidaan katkaista, kun ensimmäisen maksukehotuksen päiväyksestä on kulunut:
¤ viisi viikkoa, jos laskun summa on 170 euroa tai yli 170 euroa
¤ kolme kuukautta, jos laskun summa on alle 170 euroa

Perintä

Laskut siirtyvät perintätoimisto Intrumille veden toimituksen katkaisupäivänä.

 

Laskutus 2017

Pidätämme oikeuden muuttaa laskutusaikataulua esim. sairaus- ja vuosilomien takia.

Jakso Ajalle Eräpäivä Ilmoita lukema
viimeistään
 1. 1.1. – 31.3.2017 31.3.2017 22.2.2017
 2. 1.4. – 30.6.2017 30.6.2017 23.5.2017
 3. 1.7. – 30.9.2017 30.9.2017 23.8.2017
 4. 1.10. – 31.12.2017 1.12.2017 23.10.2017

Mittarilukukortti lähetetään suurimmalle osalle asiakkaista toukokuun alussa ja osalle lokakuun alussa. Asiakkaan velvollisuus on sopimusehtojen mukaan ilmoittaa vesimittarilukema vähintään kerran vuodessa.

Jos haluat, voit ilmoittaa vesimittarilukeman muulloinkin kuin pyydettäessä – mielellään internetsivujen kautta eli kulutus-webissä. Lukema tulee jakson laskuun, kun teet ilmoituksen annettuun päivään mennessä.

Maksukehotukset

Jokaisesta maksukehotuksesta peritään viivästyskulua 5 € hinnaston 11 § mukaisesti. Maksut näkyvät reskontrassamme 1-2 päivän viiveellä johtuen pankkien tietojen siirtoajoista.

  1. maksukehotus lähetetään 14 vuorokauden kuluttua eräpäivästä eli kuukauden 15. päivä, maksukehotuksella ilmoitetaan myös veden toimituksen sulkupäivät, jos laskua ei makseta
  2. maksukehotus lähetetään 14 vuorokauden kuluttua 1. maksukehotuksen päiväyksestä
  3. maksukehotus lähetetään noin viikkoa ennen sulkupäivää
Veden toimituksen katkaisu

Veden toimittaminen katkaistaan ilmoitettuna päivän eikä siitä ilmoiteta muutoin kuin maksukehotteilla, joita lähetetään asiakkaalle enintään kolme kappaletta. OTA YHTEYTTÄ JOS MAKSAT MYÖHÄSSÄ OLEVAN LASKUN SULKUPÄIVÄNÄ, SILLÄ MAKSU NÄKYY RESKONTRASSAMME 1-2 PÄIVÄN VIIVEELLÄ.

Vesihuoltolaitoksen yleiset toimitusehdot, kohta 3.10 Palvelun keskeyttämien Vesihuoltolaitoksen yleiset toimitusehdot, kohta 3.11 Kuluttajaa koskeva erityisehto

Ota yhteyttä jos sinulla on kohdan 3.11 tapaisia maksuvaikeuksia.

Perintätoimisto

Saatavamme voidaan siirtää perintätoimisto Intrum Justitialle toisen maksukehotuksen jälkeen. Siirto tehdään viimeistään veden toimituksen katkaisupäivän jälkeen (kolmas maksukehotus). Jos lasku on siirretty perintätoimistolle, niin laskun maksamisesta on neuvoteltava Intrum Justitian kanssa. Intrum Justitia sopii kanssanne maksuaikataulusta.

Erimielisyydet maksuasioissa

Katso yhteystietojen alta otsikko riita-asiat tai avaa sivu tästä.